Leggendo i miei articoli, ormai dovresti aver capito come la penso. Cerco sempre di scovare il lato positivo nelle cose che accadono...

Ce ne sarà davvero bisogno, ma sarà realmente una vita diversa o piuttosto ci riadatteremo presto alla routine?...

Caro collega, normalmente ti scrivo per raccontarti il mio modo di pensare in relazione alla gestione commerciale della tua farmacia...

Vedere è un atto passivo che quindi possiamo compiere anche involontariamente, al quale poi associamo quanto percepito con le nostre esperienze per formarci un’idea o un ricordo. Il nostro cervello registra nel subconscio eventi e immagini delle quali magari nemmeno ci siamo accorti e poi elabora le informazioni nel tempo o all'occorrenza...

Oggi andiamo un po’ più sul pratico e prendiamo in esame alcune tecniche utilizzate in altri mondi. Situazioni di rapporto col cliente che non sono proprio sicuro siano così diverse dal nostro settore, quando si tratta di dover stimolare e coinvolgere le persone? Proviamo quindi a vedere...

Abbiamo parlato tanto in questi anni, sono state espresse infinite idee e forniti molti suggerimenti. All'inizio pensavamo che la farmacia potesse rimanere comunque immune da certi cambiamenti, si sperava che magari le regole del mercato non avrebbero coinvolto il nostro mondo di professionisti...

Per proporti l’articolo di oggi prendo come traccia il mio ultimo libro “Lavorare per l’azienda e non solo nella tua azienda”, in quanto mi serve per raccontarti alcuni aspetti che reputo fondamentali per la conduzione del tuo negozio...