Ieri parlavo con una collega che mi ha interpellato perché voleva sapere se era miglior cosa acquistare una farmacia oppure propendere per l’apertura di una parafarmacia. Ovviamente abbiamo analizzato tutte le diverse possibilità e prospettive, bilanci e occasioni, il mio consiglio è stato....
Nel turbinio di cambiamenti che continua ad investire l’economia del Paese ed a coinvolgere tutte le attività commerciali, compresa la tua, ogni titolare-imprenditore deve fare i conti con gli effetti della contrazione degli acquisti, con la “crisi”. Come ti poni davanti il problema? Da ottimista o pessimista?..
Oggi al farmacista sono richieste competenze professionali, manageriali, commerciali, amministrative e gestionali, il suo ruolo non è più solo quello del titolare di qualche tempo fa, ma sempre più quello di un imprenditore. Diviene quindi indispensabile il coinvolgimento dei collaboratori, i quali devono conseguentemente essere attentamente selezionati ma anche opportunamente motivati e incentivati...
La pubblicità è solo una componente della comunicazione globale che possiamo mettere in atto in farmacia. E' un’arte sottile che talvolta diviene addirittura impercettibile, come nel caso della pubblicità subliminale. La pubblicità, se fatta bene, è capace di stimolare la mente e il cuore dell’interlocutore finale..
Purtroppo i momenti sono difficili, gli scenari non permettono di rilassarsi o di rimanere impreparati e così, nel torbido di questa situazione, è possibile che comincino ad aggirarsi gli squali, perché si pesca (mangia) meglio e magari si inizia proprio da chi sanguina...
Spesso l’idea di comunicazione viene confusa con il concetto di pubblicità. In realtà quest’ultima è solo una piccola parte di come possiamo trasmettere chi siamo, cosa proponiamo e in che modo siamo capaci di offrirlo...
Decidete dove volete andare, perlomeno nei prossimi tre anni, programmare è l’unica via per una farmacia di successo...
In alcuni articoli precedenti abbiamo evidenziato come la comunicazione con il cliente, non solo è un concetto d’attualità nel lavoro e nei rapporti quotidiani, ma riveste anche un ruolo importante per il successo di una farmacia. Ecco 9 consigli per migliorarla...
Botta e risposta sul mondo farmacia da chi la vive quotidianamente come imprenditore fornitore del settore e chi da titolare...
Un’esposizione corretta di prodotti non è semplicemente un posizionamento sugli scaffali dell’assortimento disponibile ma è a tutti gli effetti uno degli elementi fondamentali per il successo di un negozio, perché rappresenta un importante strumento di vendita...
Una rivoluzione ancora più grossa di quella percepita dai farmacisti è in atto per il settore.. Non stiamo parlando di catene di farmacie o di fascia C. Parliamo della vendita online di medicine, tra poco autorizzata in Italia per le categorie Otc e Sop... ma domani?
In questo nostro primo anno ho provato a coinvolgervi e a stimolarvi. Il mio intento è stato anche quello di esplorare, assieme a voi, nuove strade che fossero meno battute dalla consuetudine di una visione monotona della farmacia...
Oggi esistono nuove possibilità di contatto con la clientela ma non tutti i sistemi sono uguali. Ciascuno è nato con precise finalità e utilizza un “linguaggio” esclusivo di comunicazione; se non si rispettano le regole, gli sforzi per coinvolgere l’interesse dei nostri clienti potrebbero risultare vani...
Il concetto di concorrenza per le farmacie risulta essere oggi molto più allargato rispetto ad un tempo e sempre con maggior frequenza possiamo riscontrare “disturbi” di varia natura nella commercializzazione di prodotti che da sempre trattiamo...come difendersi?
Ormai non è più sufficiente saper comprare bene, è diventato prioritario saper vendere ciò che si è comprato. Buyer o seller, quale è la tua attività principale?
