La comunicazione dei servizi come arte relazionale nella farmacia contemporanea

Comunicare i servizi in farmacia è molto più che informare: significa costruire fiducia e generare valore per la comunità. Scopri come un approccio relazionale e multicanale può rafforzare il ruolo professionale del farmacista oggi.

Comunicazione in farmacia

In farmacia tutto contribuisce a creare l’immagine della sede farmaceutica: persone e cose. Più che in passato, inoltre, si chiede al farmacista di saper comunicare con il cliente/consumatore. Il farmacista, per il suo ruolo di servizio in prima linea, soddisfa bisogni e offre consigli con grande competenza...

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