E’ estate…il momento di agire

So benissimo come il lavoro quotidiano (al banco, con i rappresentanti, per la burocrazia, le ricette, ecc.) assorba fisico e mente dei titolari, eppure vi invito a fermarvi un attimo, a non rincorrere la routine, a imparare a delegare per non farvi travolgere da ciò che non è propositivo per la vostra crescita...

By | giugno 28th, 2016|Promozione dell'immagine farmacia|0 Commenti

Come recuperare i clienti che oggi non fanno più acquisti nella tua farmacia

Papà dice che stai trasformando la sua farmacia in un anonimo market! E cosa penserebbe allora il nonno che è stato sempre amato e stimato da tutti gli abitanti del quartiere, parlano ancora di lui...

By | giugno 20th, 2016|Vendita in farmacia|0 Commenti

Lavorare in gruppo per una reale crescita del singolo

Capita che mi chiedano cosa penso dell’associazionismo tra farmacisti,sul perché una farmacia dovrebbe entrare a far parte della loro iniziativa. E' arrivato il momento di rispondervi...

Genitori farmacisti di figli farmacisti -Passaggio generazionale tra azienda e famiglia – Guerra e Pace (seconda ed ultima puntata)

Riprendiamo la nostra analisi sul passaggio generazionale pensando a come pianificare la successione in tempo e gestirla in modo strategico, per permettere all’impresa di competere e crescere con successo, senza metterne a repentaglio la sana e serena continuità...

By | giugno 10th, 2016|Psicologia in farmacia|0 Commenti

Slalom parallelo (imparate a osservare come vi comportate voi stessi al di fuori della vostra farmacia)

No, pur con un titolo di questo tipo non parliamo di sci, bensì di una curiosa situazione che solo apparentemente non ha nulla a che fare con le farmacie ma che ho avuto modo di osservare e che mi ha fatto riflettere (tanto per cambiare) su molte nostre realtà...

By | giugno 6th, 2016|Marketing professionale|0 Commenti

Genitori farmacisti di figli farmacisti -Passaggio generazionale tra azienda e famiglia – Guerra e Pace (prima puntata)

Cari genitori farmacisti e figli farmacisti, quello che state per leggere è un articolo che vi farà riflettere profondamente, quindi se siete allergici agli esami di realtà e di solito preferite evitare di incontrarla lungo la vostra strada fareste bene a non leggere quanto segue...

By | giugno 1st, 2016|Psicologia in farmacia|0 Commenti

Tecniche e psicologie di vendita

Vi è mai capitato di aver a che fare con rappresentanti competenti e veri conoscitori del loro listino, ma che non si accorgono del vostro stato d’animo continuando a parlare imperterriti magari sempre con lo stesso tono di voce? Ecco, questo è l’esempio di ciò che intendo con differenza tra tecniche (competenza) e psicologie (attenzioni) nella vendita...

La fionda di Davide

Fino ad ora hai combattuto accettando le regole abituali... è arrivato il momento di cambiare...rivoluziona le consuetudini, procurati la fionda di Davide, per arrivare , pur nel rispetto della deontologia professionale, ad un’azione vincente...

By | maggio 25th, 2016|Psicologia in farmacia|0 Commenti

Grazie…ma non venite a lamentarvi tra altri vent’anni ! (non so se ci sarò ancora, ma soprattutto se ci sarà la tua farmacia)

Circa cento copie vendute del mio libro “Il pentagramma del farmacista” in poco più di un mese. E chi se lo aspettava? Se devo dire ciò che mi è dispiaciuto di questa esperienza, sono i complimenti di qualcuno che conosco da anni e che con l’occasione mi dice: “Paolo, quanta ragione avevi già vent’anni fa, se ti avessimo dato un po’ più retta forse le cose ora sarebbero diverse…”.

By | maggio 12th, 2016|Marketing professionale|0 Commenti

Quando e’ ora di chiamare l’esperto (terza ed ultima puntata)

Procediamo con la nostra lista delle diverse fasi di crescita nell’organizzazione del lavoro, ricordando che non potete partire da quanto elencato da qui in avanti se prima non avete “digerito” le puntate precedenti...

By | maggio 5th, 2016|Marketing professionale|0 Commenti

Sei un Titolare ma non è detto che tu sia un Leader, forse sei solo un Capo

Per aiutarti a capire se sei un Leader, nella tua azienda, oppure se sei solo un Titolare-Capo, ti segnalo le abilità razionali ed emotive e le competenze tecniche di un vero Leader in farmacia...

By | maggio 4th, 2016|Psicologia in farmacia|0 Commenti

Quando e’ ora di chiamare l’esperto (seconda puntata)

Rieccoci, mi auguro di avervi incuriosito col precedente appuntamento. Riprendiamo i nostri argomenti ricordando sempre che le fasi che stiamo affrontando sono “a cascata”, ovvero sarebbe errato saltare un passo o anteporne uno ad un altro nella nostra definizione di farmacia...

By | aprile 29th, 2016|Marketing professionale|0 Commenti

Quando e’ ora di chiamare l’esperto (prima puntata)

Esistono momenti decisionali strategici che segnano l’immagine e il destino di un’azienda e che quindi possono anche richiedere maggiormente di un aiuto. E’ in questi momenti che andrebbe allora chiamato il consulente, per ricevere indicazioni, per discutere le prospettive e per progettare il futuro. Ve ne parlerò in tre puntate, oggi la prima...

By | aprile 22nd, 2016|Marketing professionale|0 Commenti

Squadra che vince o squadra che perde (come creare e sostenere una squadra vincente con il team coaching)

Sono tantissimi i Farmacisti che si concentrano solo su obiettivi di crescita economica e di cura del cliente, pochissimi invece attenti anche al benessere del proprio gruppo di lavoro. Com’è possibile che la maggior parte di loro non abbia ancora compreso che le persone, i collaboratori, sono la risorsa più importante per un’azienda, tanto da poterne decretare successo o fallimento?...

By | aprile 19th, 2016|Psicologia in farmacia|0 Commenti

Il mio e il vostro giudizio sugli Open Days

Il 2 e il 3 aprile a Roma, si sono svolti alcuni incontri con i farmacisti che vi vorrei raccontare. Dal mio punto di vista, prima di tutto ho avuto modo di incontrare colleghi molto attenti e incuriositi dalle tematiche proposte. Poi ho avuto la fortuna di confrontarmi con professionisti di altissimo livello, competenti e divertenti...

By | aprile 18th, 2016|Marketing professionale|0 Commenti