Circa Luca Sartoretto Verna

Sono architetto e amministratore delegato della Sartoretto Verna Srl, azienda italiana di terza generazione, specializzata in concept e arredamento per farmacie. "Durante il periodo universitario ho avuto modo di girare l'Italia per rilevare ogni dato utile alla progettazione. L'osservazione diretta di tante farmacie mi ha aiutato a comprendere caratteristiche ed errori ricorrenti nella gestione degli spazi, della comunicazione, dello staff, nell'organizzazione della gamma, dell'offerta, dei servizi e nei rapporti con la clientela. In ogni visita avevo modo di osservare il comportamento del consumatore in farmacia. Grazie al costante confronto con titolari, consulenti, aziende specializzate ho appreso nel tempo molti aspetti riguardo la gestione economica e finanziaria della farmacia. In azienda sono partito dal basso percorrendo diversi ruoli fino a quello odierno di amministratore delegato. Nella mia carriera ho partecipato attivamente alla realizzazione di più di 900 farmacie indipendenti e numerose catene in 30 paesi al mondo maturando un'esperienza 'sul campo', al fianco dei farmacisti, imprenditori e manager. E' mio impegno giornaliero partecipare in prima persona alla realizzazioni di attività forti e vincenti grazie all'analisi, confronto e dibattito con chi crede ma soprattutto ama la farmacia"

Deblistering dei Farmaci: Un Nuovo Orizzonte per le Farmacie Italiane

Scopri come trasformare la fiducia del cliente in una risorsa strategica per la tua attività. Strategia di referral e passaparola pianificato per risultati concreti.

Di |2025-02-10T10:34:39+01:00Febbraio 10th, 2025|Marketing professionale|Commenti disabilitati su Deblistering dei Farmaci: Un Nuovo Orizzonte per le Farmacie Italiane

QUANDO IL FARMACISTA DIVENTA UN FARO: PERCHÉ L’ITALIA DEVE SFIDARE LE REGOLE PER SALVARE IL SISTEMA SANITARIO

Scopri come trasformare la fiducia del cliente in una risorsa strategica per la tua attività. Strategia di referral e passaparola pianificato per risultati concreti.

Di |2025-02-04T14:48:00+01:00Febbraio 3rd, 2025|Marketing professionale|Commenti disabilitati su QUANDO IL FARMACISTA DIVENTA UN FARO: PERCHÉ L’ITALIA DEVE SFIDARE LE REGOLE PER SALVARE IL SISTEMA SANITARIO

CERCHI FARMACISTI: PAGALI DI PIU’ PER FAR “VOLARE” LA TUA FARMACIA

Scopri come trasformare la fiducia del cliente in una risorsa strategica per la tua attività. Strategia di referral e passaparola pianificato per risultati concreti.

Di |2025-02-03T16:20:04+01:00Febbraio 3rd, 2025|Marketing professionale|Commenti disabilitati su CERCHI FARMACISTI: PAGALI DI PIU’ PER FAR “VOLARE” LA TUA FARMACIA

Riscoprire la passione per un nuovo modello di salute

Scopri come trasformare la fiducia del cliente in una risorsa strategica per la tua attività. Strategia di referral e passaparola pianificato per risultati concreti.

Di |2025-02-03T15:53:12+01:00Gennaio 27th, 2025|Marketing professionale|Commenti disabilitati su Riscoprire la passione per un nuovo modello di salute

Il farmacista oggi e domani: come l’AI, gli smart glasses e la telemedicina cambieranno il ruolo in Farmacia

Scopri come trasformare la fiducia del cliente in una risorsa strategica per la tua attività. Strategia di referral e passaparola pianificato per risultati concreti.

Di |2025-02-03T15:53:49+01:00Gennaio 9th, 2025|Marketing professionale|Commenti disabilitati su Il farmacista oggi e domani: come l’AI, gli smart glasses e la telemedicina cambieranno il ruolo in Farmacia

LA FIDUCIA DEL CLIENTE COME RISORSA STRATEGICA

Scopri come trasformare la fiducia del cliente in una risorsa strategica per la tua attività. Strategia di referral e passaparola pianificato per risultati concreti.

Di |2024-12-11T17:28:07+01:00Dicembre 10th, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su LA FIDUCIA DEL CLIENTE COME RISORSA STRATEGICA

UN ALTRO MODO PER ESSERE RILEVANTI IN FARMACIA

Le farmacie affrontano grandi cambiamenti: scopri come modelli innovativi e personalizzati possono renderle rilevanti nel futuro, puntando su comunità e servizi unici.

Di |2024-12-03T16:07:11+01:00Dicembre 3rd, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su UN ALTRO MODO PER ESSERE RILEVANTI IN FARMACIA

COME DELIZIARE IL CLIENTE DELLA FARMACIA: OLTRE LA SODDISFAZIONE, L’EMOZIONE

Molti farmacisti titolari si concentrano sull'obiettivo di soddisfare il cliente. Un obiettivo nobile, certamente, ma ancora troppo limitante...

Di |2024-11-04T12:15:10+01:00Novembre 4th, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su COME DELIZIARE IL CLIENTE DELLA FARMACIA: OLTRE LA SODDISFAZIONE, L’EMOZIONE

QUANTE VOLTE HAI VISTO I TUOI COLLABORATORI COMPORTARSI COSÌ?

Se i tuoi collaboratori si comportano in modo distratto o irresponsabile, la colpa potrebbe essere della tua gestione. Scopri come migliorare il tuo team in farmacia.

Di |2024-10-18T16:28:16+02:00Ottobre 18th, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su QUANTE VOLTE HAI VISTO I TUOI COLLABORATORI COMPORTARSI COSÌ?

OGNI GIORNO LA STESSA STORIA: SEMBRA CHE NELLA TUA FARMACIA LAVORI SOLO TU

Se i tuoi collaboratori non completano i compiti e le scadenze continuano a slittare, è ora di applicare semplici principi di gestione del personale per migliorare il loro rendimento.

Di |2024-10-18T16:20:57+02:00Ottobre 17th, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su OGNI GIORNO LA STESSA STORIA: SEMBRA CHE NELLA TUA FARMACIA LAVORI SOLO TU

L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE RIVOLUZIONERA’ LA FARMACIA

Scopri come l’Intelligenza Artificiale può trasformare la farmacia, ottimizzando processi e migliorando l’assistenza ai clienti-pazienti.

Di |2024-09-27T09:25:57+02:00Settembre 27th, 2024|Normativa farmacia|Commenti disabilitati su L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE RIVOLUZIONERA’ LA FARMACIA

IL CASO DI UNA FARMACIA CHE NON HA ASCOLTATO I CONSIGLI GIUSTI

Scopri come una farmacia ha fallito abbassando i prezzi e ignorando strategie di valore. Leggi le alternative per distinguersi e avere successo nel settore.

Di |2024-08-22T12:38:33+02:00Agosto 22nd, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su IL CASO DI UNA FARMACIA CHE NON HA ASCOLTATO I CONSIGLI GIUSTI

QUANDO GLI INTERESSI DI CATEGORIA PREVALGONO: UN’ANALISI CRITICA DELLE FEDERAZIONI PROFESSIONALI E L’IMPATTO SUI PAZIENTI

Esplora l'analisi critica delle federazioni professionali e l'effetto dei loro interessi di categoria sulla qualità delle cure sanitarie. Scopri come questi conflitti influenzano l'accesso e la qualità dei trattamenti per i pazienti.

Di |2024-08-20T16:50:45+02:00Agosto 20th, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su QUANDO GLI INTERESSI DI CATEGORIA PREVALGONO: UN’ANALISI CRITICA DELLE FEDERAZIONI PROFESSIONALI E L’IMPATTO SUI PAZIENTI

GESTIRE IL PROPRIO STAFF IN FARMACIA: PRINCIPI CHIAVE

Luca Sartoretto Verna condivide i principi chiave per gestire efficacemente lo staff in farmacia, migliorando l'efficienza e la qualità del servizio.

Di |2024-08-20T15:40:53+02:00Agosto 20th, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su GESTIRE IL PROPRIO STAFF IN FARMACIA: PRINCIPI CHIAVE

MODERNIZZARE E RIVITALIZZARE LA FARMACIA – PARTE 1

Esplora principi innovativi per modernizzare e rivitalizzare la tua farmacia, migliorando l'esperienza del cliente e integrando le tecnologie più recenti. Scopri tecniche di personalizzazione, ottimizzazione dello spazio e digitalizzazione nel primo articolo della nostra serie.

Di |2024-07-01T10:55:24+02:00Luglio 1st, 2024|Marketing professionale|Commenti disabilitati su MODERNIZZARE E RIVITALIZZARE LA FARMACIA – PARTE 1
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