In molte farmacie la dermocosmesi occupa uno spazio importante, ma non sempre quello spazio genera il valore che potrebbe. Avere prodotti a scaffale, linee selezionate e promozioni attive non basta: perché un reparto dermocosmetico funzioni davvero, deve diventare parte del consiglio professionale e della relazione quotidiana con il paziente.

È questo il tema del prossimo Talk FV gratuito, in programma martedì 9 giugno 2026 alle ore 13.45, dal titolo “Dalla scaffalatura all’eccellenza. Sviluppo del reparto dermocosmetico e aumento della redditività grazie al consiglio integrato farmaco + trattamento dermo”. Il webinar sarà condotto da Gabriella Daporto e Luca Mossa e sarà dedicato a titolari, collaboratori e farmacisti che vogliono trasformare la dermocosmesi da semplice area espositiva a reparto attivo, consulenziale e redditizio.

Il punto centrale non è vendere più prodotti, ma consigliare meglio. Quando una persona entra in farmacia chiedendo una crema, un trattamento o una soluzione per un problema della pelle, spesso porta con sé un bisogno più ampio: una terapia in corso, una sensibilità cutanea, una routine sbagliata o la difficoltà di orientarsi tra tante proposte diverse. In quel momento il farmacista può limitarsi a indicare uno scaffale oppure può costruire un consiglio, facendo domande, ascoltando e collegando il farmaco al trattamento dermocosmetico più adatto.

È qui che la dermocosmesi diventa una leva strategica. Non più solo categoria prodotto, ma parte di un percorso di salute. Il consiglio integrato farmaco + trattamento dermo permette alla farmacia di offrire una risposta più completa e professionale, aumentando il valore percepito dal paziente e rafforzando la fiducia. La redditività, in questo senso, non nasce dalla pressione commerciale, ma dalla qualità della consulenza.

Durante il webinar, Gabriella Daporto e Luca Mossa approfondiranno come rendere il reparto dermocosmetico più dinamico e più efficace, lavorando non solo sull’assortimento, ma anche sul metodo, sul linguaggio e sulla preparazione del team. Perché molti reparti non esprimono tutto il loro potenziale non per mancanza di prodotti, ma per mancanza di struttura nel consiglio.

Un reparto dermocosmetico eccellente nasce quando il team sa riconoscere i bisogni del cliente, fare le domande giuste e proporre soluzioni coerenti. In questo modo la vendita professionale non viene percepita come una forzatura, ma come un accompagnamento utile e responsabile.

Il Talk FV “Dalla scaffalatura all’eccellenza” è rivolto a chi desidera rendere la dermocosmesi una vera area di consulenza, relazione e crescita per la farmacia. L’appuntamento è per martedì 9 giugno 2026 alle ore 13.45. La partecipazione è gratuita e i relatori saranno Gabriella Daporto e Luca Mossa.

Una domanda da portare in farmacia già domani mattina: il reparto dermocosmetico sta solo esponendo prodotti o sta davvero costruendo consulenza, fiducia e valore?