SALUTE MENTALE IN FARMACIA
IL FARMACISTA COME PRIMO OSSERVATORE DEL DISAGIO PSICOLOGICO. IL TRIAGE IN FARMACIA
Scopri come riconoscere i segnali di disagio psicologico, gestire il primo contatto con il paziente e orientare correttamente le situazioni più delicate in farmacia.
CON LA D.SSA FIORELLA PALOMBO
Martedi 28 Aprile 2026 | ore 13.45
Perchè partecipare:
Partecipare significa acquisire un metodo concreto per gestire il disagio psicologico in farmacia in modo rapido, sicuro ed efficace.
Imparerai a utilizzare un triage strutturato, applicabile in pochi minuti, per raccogliere le informazioni essenziali e capire subito quando intervenire direttamente e quando indirizzare il paziente a uno specialista.
Avrai a disposizione strumenti pratici come la scheda operativa e il Semaforo della Salute, per valutare il livello di rischio e agire con maggiore chiarezza, riducendo incertezze e aumentando la qualità del servizio offerto.
Riconosci i segnali
Impara a individuare comportamenti, richieste e atteggiamenti che possono indicare un disagio psicologico.
Gestisci il primo Contatto
Scopri come approcciare il paziente con equilibrio, ascolto e professionalità nelle situazioni più delicate.
Applica il triage in Farmacia
Comprendi come orientare correttamente il paziente e quando è necessario indirizzarlo ad altri professionisti.
Migliora la Relazione
Rafforza la fiducia del paziente e il ruolo della farmacia come presidio di ascolto e supporto.